Dotyková zařízení Windows: Pokud nechcete prodávat

Poslední říjnový týden 2012 jsem prožíval s velkým nadšením a zvědavostí sledující kaskádu prezentací, které probíhaly. Windows 8, Surface RT, Windows Phone 8 atd.

Na všech z nich nám účastníci ukázali zajímavá a inovativní zařízení, která představovala revoluci v počítačích, tabletech a telefonech. Skutečný skok vpřed, který znovu otevřel panorama výrobců, kteří se ucházejí o nabízení inovací.

Věci se ale začaly zvrtnout, když se přiblížila data začátku vánoční kampaně a příchodu těch úžasných tabletů, ultrabooků a hybridů jedinečných tvarů, to bylo zpoždění a zpoždění.

Frustrace z čekání, které nekončí

Když jsem procházel kolem velkého obchodu Kásavě jsem se podíval na prostor vyhrazený pro zařízení Apple s jeho nedotčenou bílou plnou zapnutých zařízení, přístupná zvědavcům, s bohatými a velmi atraktivními aplikacemi; zatímco jsem musel prohledat nejskrytější kout dlouhých pultů, abych mezi desítkami tabletů Android nebo notebooků s Windows 7 našel dotykové zařízení s Windows 8.

Je to ale také tím, že většinu času byl vypnutý, deaktivované dotykové ovládání, uzamčen heslem nebo, pokud jsem měl přístup ke Startu, s výchozími aplikacemi. Nic, co by přitahovalo oko nebo zvědavost kupujícího.

Čekal jsem, až se tabulky promění v rok 2013, ale nutnost renovace mě přivedla ke koupi „zastaralého“ i7 za méně než polovinu ceny dotykového ultrabooku, o kterém jsem snil. Doslova Došla mi trpělivost.

Absurdnosti velkých ploch při předvádění dotykových počítačů s Windows 8 tak, jak jsem se poprvé ocitl před Surface RT... přilepeným k pultu klávesnicí; nebo mixujte na stejném "dotykovém" stole Windows 7 a Windows 8, ale bez možnosti použití prsty.

To vše nejprve způsobí zmatek a poté odmítne kupujícího, který byl zvědavý na zařízení, které má také vysokou cenu.

A stále je pro mě obtížné položit otázku některému z prodejců: prostě nemají minimální znalosti o Windows 8 nebo zařízeních, která prodávají, nezbytné k vyřešení pochybností o potenciálním kupující .

V odpovědi na otázky zákazníků jsem slyšel několik skutečných nesmyslů. Špatné a v každém případě demotivující reakce na akvizici. Pokud ne přímo negativní.

Půl roku od vydání například vynikajícího tabletu Asus a stále žádný prodejce, kterého jsem se zeptal, mi nebyl schopen říci, zda je k dispozici v jiné velikosti obrazovky. Šest měsíců.

Spěch není dobrý rádce

Na vině však nejsou pouze velké obchody, distributoři nebo výrobci; také podivná obchodní politika Microsoftu způsobuje zmatek.

Měla Surface RT smysl?

Je pravda, že když byla učiněna strategická rozhodnutí, která vedla ke zrodu Windows 8 RT a Surface, který je měl podporovat, byla naléhavá potřeba jít na trh co nejdříve. vzhledem k nezadržitelnému růstu iPadů. Ale nyní, jak čas plyne, je stále jasnější, že Surface RT měl přijít po Surface PRO, protože miliony možných uživatelů se ptají. je:

Proč si kupovat „lehký“ Windows 8, když si za pár měsíců mohu koupit kompletní Windows 8? Pokud právě mnoho kupujících chce opustit super MP4, to je iPad, a očekávají stroj podobný notebooku, ale s výhodami tabletu a možností používat software a zařízení Wintel.

A hned vyvstanou následující pochybnosti: Proč si to nemůžu koupit hned? Proč ne za měsíc? Kdy si ji mohu koupit?

Další problémy s Windows Phone

Mobily se systémem Windows Phone odhalily velký potenciál růstu mimo jiné díky jasné podpoře společnosti Nokia pro kvalitu zařízení, pro výhody a výhody operačního systému a pro hledání toho kouzla, které v té době tak dobře fungovalo pro HTC pro Apple, s iPhonem, a to mi právě teď dává pocit, že Samsung je v čele (na Android).

Zásady chybných verzí však vedly uživatele k frustraci z toho, že kupující opustili 7.x dříve, než byl rok na trhu. Nahrazeno verzí 8 – bez možnosti aktualizace – a to se snaží zmírnit „napa“ aktualizace 7.8; kterou již zanechávají vývojáři, kteří se zjevně zaměřují na nejnovější verzi operačního systému. (Včetně aplikací nokia).

Také po cestě Surface trvalo měsíce od jeho představení v listopadu, než jsme byli schopni pořídit některé z těchto oceňovaných zařízení, a některá dokonce nyní můžeme získat pouze mimo zemi .

Samostatným případem je Nokia se svými produkty si navzájem konkurují, než se ty staré vůbec dostanou na trh. Jak se stalo s Lumií 620, jakmile je k dispozici na trhu, jdou a oznámí 720, která ji zaostává v ceně a kapacitách.

A kupující, jako ten, kdo píše tyto řádky, s čerstvými penězi v ruce na nákup 620 je strčí do kapsy a čeká na nový „lepší telefon“. Ahoj, že téměř 300 EUR nestačí na výměnu mobilních telefonů každých 6 měsíců.

Dodejme opět neznalost prodejců, či přímo jejich neochotu k produktům; což je na mobilu ještě frustrující než na dotykových zařízeních s Windows 8.

Takto se mi podařilo najít produkty označené jako Windows Mobile v nejvzdálenější části regálu a o kterých žádný prodejce nemůže poskytnout žádné informace nebo že přímo vás odrazuje od nákupu , zatímco vám neustále vypráví o zázracích iPhonu nebo nejnovější verze Androidu na Samsungu.

Některé závěry

Tady je něco, co smrdí...

Windows 8 ve verzi PRO je velmi dobře přijímán „normálními“ uživateli. Implementace je masivní napříč všemi notebooky a PC a odpor vůči změnám ze strany obecnějších uživatelů je překvapivě mnohem menší, čím více lidí ji používá.

Navíc bylo pozitivní a vhodné, že jej lze nainstalovat na jakýkoli počítač se systémem Windows 7 (dokonce i na počítače se systémem Windows Vista nebo XP), a proto výrobci a velké obchody nadále prodávají zásoby počítačů se systémem Windows 7, ale se zcela novým operačním systémem, který poskytuje velkou přidanou hodnotu.

To vše doprovázeno inteligentní cenovou politikou, jak pro konečné kupující, tak pro celý výrobní a distribuční řetězec, která dosahuje prodejních čísel, která eliminovala pochybnostiIniciály horizontu Windows 8.

Situaci dotykových zařízení s Windows lze však shrnout do velmi přesné fráze ze španělského přísloví:

Pravdou je, že události jsou mi osudově povědomé Něco podobného se stalo s tablet PC, vynikajícími produkty, které byly poslány do pekla nezasloužených poruch způsobených podobnou politikou výrobců: pozdní, drahé a velmi obtížně dostupné široké veřejnosti, na rozdíl od počítačů nebo tabletů iOS nebo Android.

Je pravda, že čas přestal běžet proti. iPady jsou kritizovány za to, že žijí stejně a nepředstavují žádnou revoluční aktualizaci, která by opět poskytla tento nádech kvality a exkluzivity společnosti, která dlouhodobě vede a která se zdá být velmi dotčena zánikem skvělý Steve Jobs.

A Android, který musí setřást rozšířený pocit, že většina tabletů nabízí výkon za očekáváním kupujících, až na výjimky.

Ale také Microsoft a výrobci si musí být vědomi toho, že to se může změnit během několika měsíců - například v příští verzi operační systém Google – a vynechání tabletů se systémem Windows 8 mimo hru, jak tomu bylo v té době u počítačů TabletPC.

A že navíc v mobilních telefonech musíte obnovit důvěru klienta, který se obává nové verze 9, která by mohla opustit jeho zcela nový 8.x in stejné limbo, ve kterém se momentálně nachází 7.x.

Je možné, že skutečnost, že jsme trhem třetí nebo čtvrté úrovně v rámci nadnárodních společností v tomto sektoru, je příčinou toho, že Španělsko trpí tímto obrovským zpožděním v příchodu těchto produktů, o kterých mluvíme jste tolik na XatakaWindows.

Ale dokud nepřijdeme na řadu, budu pokračovat s pocitem, že viděli jsme z okna nádhernou krajinu, ale já máte pochybnosti o tom, zda se dveře někdy otevřou, aby bylo možné těmito poli projít.

Pokud je dostatek času, vše skončí vysycháním.