Je v novém Microsoftu prostor pro hardware?

Od té doby, co Satya Nadella převzal funkci generálního ředitele společnosti Microsoft, se čas od času objevují hlasy, které spekulují nebo naznačují, že by společnost měla ustupování ve svých hardwarových nájezdech Lumia, Surface a Xbox jsou často zpochybňovány průmyslovými analytiky, kteří zpochybňují vhodnost vývoje a výroby takových produktů společností Microsoft, zejména kvůli jejich nízká penetrace trhu a/nebo nízké čisté zisky

"

Tento týden se hodně spekulovalo o obratu Microsoftu v tomto duchu kvůli dopisu Satyi Nadelly svým zaměstnancům, ve kterém mluví o nutnosti ztížit rozhodnutí k dosažení cílů společnosti."

Osobně si myslím, že tyto údaje jsou špatné. Proto chci v tomto článku nejprve argumentovat, proč Strategie Nadelly neznamená zastavení telefonů Lumia, opuštění Windows Phone (nyní Windows Mobile) nebo ponechání tabletů Surface stranou . A za druhé uveďte důvody, proč je tato strategie v současném kontextu správná.

Satya to potvrzuje: Microsoft bude pokračovat ve výrobě telefonů a tabletů

"Především je třeba objasnit, že Nadelův slavný dopis, který obsahuje frázi o obtížných rozhodnutích, výslovně zmiňuje výrobu zařízení jako součást budoucnosti společnosti. "

Nebo přeloženo do španělštiny:

Je tedy jasné, že zařízení první strany budou i nadále součástí strategie Redmondu, ale Je to správné rozhodnutí?

Microsoft potřebuje Windows na mobilu

Nadellin Microsoft se podle slov samotného generálního ředitele považuje za platformu a společnost poskytující služby, která se snaží posílit postavení lidí a organizací ve světě, kde mobile a cloud jsou první branou k digitálnímu (slavný mobile-first, cloud-first).

Je tedy jasné, že Microsoft i nadále chce jednou provždy vstoupit do mobilních zařízení, a to z dobrého důvodu: ačkoli desktop nezemře ani příští rok, ani za 5 dalších, stává se, že stále více a více více uživatelů se připojuje výlučně z mobilních telefonů Odhaduje se, že do roku 2018 bude více než 50 % světových uživatelů spadat do této poslední skupiny, tedy lidí, kteří pouze používat chytrý telefon pro přístup k webu nebo aplikacím, aniž byste museli kdykoli během dne používat notebooky nebo počítače. V tomto kontextu a Microsoft, který zůstává mimo mobilní zařízení, je Microsoft, který se odsuzuje k tomu, že je irelevantní.

"Jak již bylo řečeno, pokud se nový Microsoft chová jako platformová společnost, nejlogičtější a nejpřímější věc, kterou můžete udělat, je vstoupit do světa mobilů s vlastní mobilní platformou: Windows Phone nebo Windows 10 Mobil."

Pro mnohé to ale není tak zřejmé. Vzhledem k neúspěšným pokusům rozšířit Windows Phone mezi masy Nebylo by lepší na to rezignovat a zaměřit se na nabídku služeb a aplikací pro Android a iOS?Microsoft může koneckonců stále profitovat z boomu mobilních aplikací prostřednictvím Azure a příjmů z předplatného Office, OneDrive a Skype a Bing/Cortana na jiných platformách.

Ve skutečnosti existuje několik důvodů, proč Microsoft neustále prosazuje Windows pro mobily. První je stejný důvod, proč vyvinuli svůj vlastní engine pro Edge místo přijetí WebKitu: za třetí se vyhnuli zranitelnosti proti kontrolovaným platformám parties (Android a iOS).A druhým je samotná hodnota konvergence mezi stolním počítačem a mobilním zařízením .

"Nebo je rozumné, že společnost věnující se platformám nemá vlastní mobilní platformu ve světě, který sama definuje jako mobile-first?"

Toto druhé je středem nabídky Windows 10 : synergie vytvořená s převratnou myšlenkou univerzálních aplikací. Pokud se ukáže, že Windows 10 bude více než jen součet jeho částí nebo součet mobilního OS s desktopovým a vývojáři začnou upřednostňovat platformu Microsoft, protože jim umožní přístup k více zařízením a uživatelům, s menším úsilím a náklady. Toto funguje pouze v případě, že je v mobilu také přítomen Windows.

…a Windows na mobilu potřebuje Lumia

Možná jste si všimli, že jsem asi 6 odstavců nemluvil o hardwaru v článku, který se snaží být o hardwaru, ale tato část jde sem: pokud Microsoft bude pokračovat ve svých pokusech vlastní mobilní platformu, jako to dělají s Windows 10, si musí nadále vyrábět vlastní hardware, ano nebo ano, dokud se tato platforma nerozjede , protože zatím nikdo jiný nemyslí vážně výrobu telefonů s Windows.

" Lumia pomáhá budovat tržiště pro Windows na mobilních zařízeních. Není tedy seriózní, pokud nevytváří výhody, zatímco splňuje tento další cíl."

"Klíčovou věcí je zde pochopit, že Lumia hraje klíčovou roli při budování trhu pro Windows na mobilních zařízeních, což je to, na čem v Nadellově Microsoftu opravdu záleží. Jak sám řekl, Redmond nevyrábí hardware kvůli hardwaru (nejsme v hardwaru kvůli hardwaru)."

"

To znamená, že Není to tak vážné, pokud tento hardware generuje malý (nebo žádný) zisk Vážné je, že Windows Phone It má stále malý podíl na trhu nebo jeho ekosystému dominují telefony Lumia, téměř bez přítomnosti třetích stran. Toto jsou problémy, které Microsoft naléhavě potřebuje vyřešit, a možná k tomu musí učinit těžká rozhodnutí, jak uvedl Satyův e-mail."

"

Stručně řečeno: s Windows 10 (což je pravděpodobně hra desetiletí>závazek zůstat na mobilním hardwaru alespoň několik dalších let. "

Podivný případ Xbox

Pouzdro na konzoli Redmond je o něco vzácnější. Xbox zapadá mnohem méně než Windows Phone do vize zaměřené na produktivitu, kterou Nadella vytruboval, ale zároveň to vzal na sebe sám generální ředitel výslovně potvrzují, že tato konzole a její videohry mají ve společnosti pojištěnou budoucnost. Udělal to v roce 2014, když oznámil svou novou vizi, dělá to znovu v e-mailu, který poslal tento týden, a také to znovu potvrdil konkrétními činy, jako je nákup Minecraftu.

Navzdory tomu, že Xbox má málo společného s produktivitou, má zabezpečenou budoucnost v rámci Microsoftu "

Zdá se, že za tím je několik důvodů: prvním je zájem být relevantní na spotřebitelském trhu a udržovat značku, kterou si spotřebitelé cení a milují.Zřejmě se také očekává, že od týmu Xbox dojde k přelévání>inovace do dalších oblastí společnosti (Kinect, rozpoznávání hlasu, grafické enginy atd.), a také že budou vytvořeny synergie s Ekosystém Windows díky větší integraci mezi Xbox a Windows 10"

Hlavním důvodem se ale zdá být to, že Satya považuje hraní her za zásadní pro digitální svět, stejně jako mobilní sektor. Jeho vlastními slovy „>

Povrch: vyvíjení tlaku na výrobce, kteří tento úkol neplní

Přecházíme k dalšímu produktu, který byl opakovaně zpochybněn. Surface byl napaden kvůli špatnému prodeji, obrovským ztrátám způsobeným prvními generacemi (zejména modely Windows RT, které nyní ani nebudou moci upgradovat na Windows 10) a za konkurenci s hlavními partnery společnosti Microsoft: výrobci počítačů

Otázka tržeb a ztrát je již vyřešena u nejnovějších modelů, které mají na trhu lepší ohlas. Ale i tak, jaký je raison d'être těchto tablet, pokud již existují výrobci vyrábějící podobné produkty?

Stejně jako Lumia jsou i Surface počítače nástroje pro postranní cíle. Jedním z nich je jít příkladem výrobcům, kteří svůj úkol nesplnili (jak v kvalitě, tak v inovacích), a tím jim stanovit cíl, kterého musí dosáhnout nebo překročit . Jednoduše řečeno, přimějte je probudit se .

Microsoft potřebuje, aby uživatelé mohli vidět Windows prostřednictvím kvalitních zařízení, nejen průměrných počítačů plných crapwaru

Surface existuje, protože Windows potřebuje referenční zařízení, které nám umožní náležitě ocenit inovace systému. Tímto způsobem se snaží bojovat proti účinkům komoditizace PC, která sužuje trh levného, ​​ale průměrného vybaveníTato průměrnost má mnohokrát za následek nižší hodnotu systému Windows jako systému, což vede spotřebitele s vyššími příjmy k tomu, aby raději přešli na Mac, protože slibuje kvalitu.

Učte se, výrobci, takhle se věci dělají "

Mít referenční zařízení> ukazuje plný potenciál Windows na špičkovém hardwaru. Proto měřítkem pro měření Surface není ani tak to, že se toho hodně prodává nebo generuje výhody, ale to, že nabízí lepší standardy u jiných výrobců a přidává hodnotu Windows jako platforma (rozšiřování koláče ekosystému, spíše než jeho odebírání ostatním)."

To poslední vysvětluje například, proč Redmond na poslední chvíli zrušil vydání Surface Mini: v segmentu malých 8palcových tabletů se již daří mnoha výrobcům, takže ne byl prostor nabídnout dostatek diferenciace.Místo toho se Microsoft snaží dodávat ty segmenty, kde ekosystém pokulhává, jako jsou špičkové počítače.

Inovace softwaru často vyžaduje inovaci hardwaru

Potom tu máme problém inovace. Microsoft se naučil, že inovace softwaru musí být často doprovázeny velkými změnami hardwaru, ale někdy žádný dodavatel nechce riskovat provedení takových změn

Sideshow: Sekundární obrazovka na přenosných počítačích, která umožňuje zobrazení informací bez otevírání přenosného počítače. Příklad inovací Windows, které se pro nezájem výrobců nerozšířily na trh. "

Historie Windows je poseta skvělými inovacemi, které se nikdy nedostaly ke koncovým uživatelům kvůli nezájmu výrobců, nebo No, byly jimi špatně implementovány. Výroba referenčního týmu>"

Band a HoloLens: hardware pro vytváření nových platforem

Na závěr, a jako rozšíření problému inovací ve Windows, proprietární hardware také pomáhá společnosti Microsoft inovovat vytvářením nových platforem To je případ Band a HoloLens, dva produkty, které společnost Redmond neočekává, že vytvoří , spíše jsou koncipovány jako předchůdci zcela nových ekosystémů.

"

Microsoft riskuje vytváření (a prodej) těchto zařízení, která využívají jejich vlastní platformy buduje důvěru ostatních výrobců, aby se k nim přidali, protože vidí, že Redmond testuje jejich vlastní potraviny . Stejně jako v případě Windows plní tento hardware roli příkladu>pomáhá vytvářet kritické množství uživatelů v případech, kdy na straně poptávky existují úspory z rozsahu."

V případě Microsoft Band se zdá, že existuje něco z toho druhého, protože společnost využívá první kupce tohoto zařízení ke sběru dat, pomocí kterých by kalibrovala svou platformu Microsoft He alth pro analýzu. zdravotních údajů v cloudu.

Závěr: hardware jako prostředek, nikoli jako cíl sám o sobě

"

Před nástupem Nadelly do funkce generálního ředitele si Ballmer představoval Microsoft jako společnost poskytující zařízení a služby v tom smyslu, že očekávali, že budou z těchto produktů profitovat. Satya správně smetl tuto definici, protože společnost, která myslí dopředu, není definována tím, co prodává (něco, co se může často měnit), ale tím, jak vytváří hodnotu pro své zákazníky."

Na chvíli je tu hardware Microsoftu

V tomto kontextu zaujímá hardware v současné době instrumentální roli v poslání společnosti Microsoft, pomáhá posilovat její platformy, posilovat inovace jejího softwaru, a pomáhá oslovit kritické množství uživatelů v těch oblastech, kde je to potřeba.

Proto tu chvíli existuje hardware společnosti Microsoft, i když pravděpodobně stále negeneruje příliš přímých výhod. Dokud budou splněny ostatní cíle, Redmond s tím může žít v míru, protože to není přímý zisk, který hledají při uvádění těchto zařízení na trh.