Společnost Microsoft publikuje svou zprávu o transparentnosti s požadavky různých vlád

Transparentnost na internetu je jedním z velkých požadavků uživatelů internetu a pro firmy je to dobrý způsob, jak si získat důvěru svých uživatelů. Několik gigantů sítě, jako je Google nebo Twitter, ji již nějakou dobu propaguje pravidelným zveřejňováním zpráv o žádostech a peticích z různých států po celém světě. Během tohoto týdne se ke skupině připojila společnost Microsoft a zveřejnila informace o požadavcích, které jí vlády a orgány činné v trestním řízení zaslaly během roku 2012 ohledně jejích digitálních služeb.

Je to poprvé, co Redmond zveřejnil takové informace a bude tak činit každých šest měsíců. Spolu se souhrnnou tabulkou poskytuje Microsoft také podrobnou zprávu o požadavku, která vrhá více světla na to, jak funguje proces, kterým úřady různých zemí kontrolují komunikaci svých občanů. Zpráva pokrývá hlavní online služby společnosti: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype a Xbox Live; a odráží typ údajů, které poskytujete orgánům činným v trestním řízení v jednotlivých státech.

Celkem společnost Microsoft obdržela 75 378 žádostí o své služby, které zahrnovaly více než 100 000 účtů. Ačkoli se toto číslo zdá významné, požadavky se týkají velmi malého počtu uživatelů. Společnost tvrdí, že sotva 0,02 % uživatelů je potenciálně ovlivněno požadavky vládních úřadů.Jednotliví uživatelé jsou hlavním cílem, ale ne jediným. Microsoft také obdržel požadavky týkající se podnikových zákazníků. V tomto případě je počet mnohem nižší, sotva 11 za celý minulý rok.

Další důležitou otázkou je typ poskytovaných informací. Podle zprávy Microsoftu je 80 % požadavků zodpovězeno prvky, které nezahrnují hlavní obsah komunikace. Tedy věci jako uživatelské jméno, pohlaví, e-mail, IP adresa, země bydliště nebo data a časy, kdy ke komunikaci došlo. Pouze z 2,1 % požadavků společnost poskytuje obsah komunikace, jako je předmět e-mailu, jeho text nebo fotografie hostované v jejích službách. Microsoft však přímo nepřijímá žádné příchozí požadavky. Společnost vyžaduje k poskytnutí informací soudní příkaz. V uplynulém roce tak odmítl poskytnout údaje v 18 % případů, ať už proto, že nemohl požadované informace nalézt, nebo žádosti neměly dostatečné právní opodstatnění.

Podle zemí jsou nejvíce žádostí přijímány Spojené státy, Spojené království, Turecko, Německo a Francie. Dohromady kumulují 66 % požadavků na velkou část služeb a 81 % na Skype. Služba VoIP je řešena samostatně, protože její sídlo je stále v Lucembursku a podléhá zákonům Evropské unie. O něm společnost odpověděla na 4 713 žádostí, které se týkaly 15 409 účtů. Microsoft říká, že v tomto případě poskytuje úřadům Skype ID, jména, e-maily a fakturační údaje pro tyto účty. V žádném případě neposkytuje obsah přenosů, protože společnost jej ani neuchovává vzhledem k tomu, jak systém funguje.

Via | Microsoft on the Issues Další informace | Microsoft