Navrhují dvě nová řešení, jak vyřešit problémy v profilech způsobené opravou KB4532693

"

Před pár dny jsme slyšeli o problému, který se týkal uživatelů, kteří si na své počítače nainstalovali opravu KB4532693 vydanou společností Microsoft pro Windows 10. Na fórech se lidé, kterých se to týkalo, objevili s nepříjemným problémem : osobní soubory, které byly na ploše, mizely, stejně jako problémy s profily, které dokonce vyžadovaly vytvoření nového profilu"

Přestože Microsoft zpočátku existenci chyby neuznával, stížnosti dotčených znamenaly, že americká společnost nakonec neměla co víc přiznat, že ano, problém je (navzdory tomu, že není odráží na stránce stahování oprav) a že skutečně pracují na řešení tohoto problému.Do té doby

Ještě další řešení

A zatímco Microsoft vydává opravu, která tuto chybu opraví, dozvěděli jsme se další řešení, které by mohlo pomoci obnovit uživatelský profil. Návrh se zobrazí v uživatelské komunitě moderátorem.

V něm se uvádí, že Microsoft si je vědom toho, že někteří zákazníci mají problémy se svým profilem po instalaci opravy KB4532693 ve verzích 1903 a 1909 Windows 10. Pro tyto případy nastavit dva tipy:

• Restartování v nouzovém režimu a opětovné spuštění v normálním režimu by tento problém pro většinu zákazníků mělo vyřešit.
• Odinstalujte z dočasného profilu veškerý zabezpečený bankovní nebo antivirový software, který může tento problém vyřešit, pokud výše uvedené kroky nepomohou.

Tyto možnosti zůstávají dočasné, pokud neexistuje definitivní řešení prostřednictvím aktualizace, která bude vydána v nadcházejících dnech a v nepřítomnosti ve společnosti Microsoft oficiálně potvrdit problém. Doplňuje také možná řešení, která byla dosud navržena.

Prvním bylo několikrát restartovat Windows (někteří uživatelé to museli udělat až 4krát), v procesu, který může vyřešit selhání nebo v případě potřeby vytvořit nový uživatelský profil a ručně přenést data z nového do starého a následně je smazat a vrátit se tak do původní situace. Dvě předchozí řešení možnosti odinstalovat aktualizaci, která způsobuje problémy.

Via | Windows nejnovější