Microsoft říká, že pracuje na řešení ztráty dat při instalaci opravy KB4532693 na Windows 10

"

Minulý víkend jsme viděli, jak někteří uživatelé instalovali opravu Microsoft KB4532693 dostali se do nepříjemného problému Osobní soubory mizely i na ploše jako problémy s profily, které si dokonce vynutily vytvoření nového profilu."

V té době jsme viděli, jak oficiální stránka podpory společnosti Microsoft neodkazovala na uvedené selhání. A to vše navzdory skutečnosti, že ti, kterých se to týká, začali otevírat vlákna na různých fórech, jako je Reddit nebo na komunitních fórech společnosti Microsoft.Alespoň doteď, protože Microsoft tvrdí, že si je problému vědom a již pracuje na řešení

Řešení na cestě…

Po instalaci opravy KB4532693 do počítačů se systémem Windows 10 dotčené osoby uvádějí, že viděli, jak jejich data mizí z plochy, z nabídky Start a i počítač je ovlivněn uživatelským profilem Počítač zůstane téměř jako nově zakoupený počítač, kde si vytvoříte profil, který ještě nenabízí nainstalované aplikace nebo zástupce.

V té době dotčení lidé hlásili, že problémy s opravou KB4532693 lze opravit několikrát restartováním Windows (někteří uživatelé museli to udělat až 4krát) nebo v nejhorším případě odinstalovat aktualizaci, která způsobuje problémy.

Z Windows Latest kontaktovali podporu Microsoftu a podle ní společnost již pracuje na řešení problému:

Řešení, které jste prozatím našli, jsme již tehdy viděli. Vytvořte nový uživatelský profil a ručně přeneste data z nového do starého a poté je smažte a tím se vraťte do původní situace

Doufáme, že Microsoft nabídne nápravu, pokud možno bez chyb, která tento problém vyřeší, aniž byste museli vytvářet profily a kopírovat. data. V současnosti se Microsoft na tento problém na stránce podpory nezmiňuje a nejsou žádné zprávy o tom, kdy by mohlo přijít možné řešení problému.

Microsoft nemá štěstí s aktualizacemi a záplatami, které vydává. Problémů se spolehlivostí je mnoho, v případě, že je určeno pro Windows 7, způsobilo černé pozadí obrazovky nebo nemožnost vypnout počítač.

Via | Windows nejnovější titulní obrázek | ElasticComputeFarm