Aktualizace kb3176938 opravuje zamrzání v systému Windows 10

Na začátku srpna jsme vám řekli o problémech zamrzání, které měli někteří uživatelé Windows 10 po instalaci aktualizace Anniversary. Neúspěch byl společností Microsoft rozpoznán v polovině srpna a to způsobilo, že několik uživatelů narazilo na problémy s mrazem náhodně, nezdálo se, že by to mělo co do činění s jakoukoli konfigurací zařízení, platformy Intel a AMD byly ovlivněny stejně.

Na výročí Windows 10 již žádné další nezamrzne

Společnost Microsoft konečně vydala řešení 31. srpna s kumulativní aktualizací KB3176938 a nyní společnost doporučuje, aby všichni uživatelé, kteří se setkali s touto problémovou aktualizací, co nejdříve.

Na druhou stranu společnost Microsoft zajišťuje, aby byla oprava nainstalována automaticky pro všechny uživatele, kteří instalují verzi Anniversary poprvé, takže pokud jste v tomto novém vydání prvním uživatelem, nebudete muset tuto aktualizaci nainstalovat ručně v systému Windows Update.

„Po vydání aktualizace Anniversary pro Windows 10 obdržela společnost Microsoft po instalaci aktualizace Anniversary malé množství zpráv, že Windows 10 zamrzl při přihlášení. S pomocí uživatelů a MVP ve výzkumných fórech byla stanovena příčina problému, která je v počítačích se dvěma logickými jednotkami, které vysvětlují.

Zatímco oprava většinu tohoto problému řeší, Microsoft přiznává, že malé množství uživatelů může tuto chybu zaznamenat a vyzvat je, aby kontaktovali technickou podporu.

Chcete-li nainstalovat aktualizaci, musíme jít do Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Windows Update> Zkontrolovat aktualizace.