Některé povrchové knihy mají problémy s baterií

V tomto roce společnost Microsoft neuvádí novou generaci knihy povrchů. Doposud existovaly dva modely tohoto podpisového notebooku, které nyní, jak již bylo známo, představují určité problémy. Alespoň první generace, protože uživatelé mají problémy s baterií. Byly hlášeny oteklé případy baterie.

Některé knihy povrchů mají problémy s baterií

Není známo, kolik případů zatím existuje, ale nezdá se, že by to byl malý problém. V současné době neexistuje žádné řešení a reakce Microsoftu se na mnohé neláká.

Problémy s baterií

Tito uživatelé s povrchovou knihou se proto ocitli s nabitou baterií. Kromě toho společnost Microsoft žádá o jejich změnu 600 USD , protože na tento problém se záruka nevztahuje. Mnoho uživatelů si již stěžovalo na různých fórech na internetu. Existují také někteří, kteří uvažují o podání žaloby proti společnosti, takže soudní žaloba by nebyla překvapením.

Společnost doporučila, aby navštívili obchody, kde jsou účtovány toto množství, za účelem opravy baterie. Skutečností však je, že pokud od doby, kdy ji uživatelé zakoupili, uplynuly méně než tři roky, je společnost povinna takové opravy a výměny provést zdarma.

Zbývá zjistit, zda Microsoft skončí rozdáváním a opravováním nabitých baterií těchto povrchových knih zdarma nebo ne. Protože je to něco, co uživatelé chtějí, a v mnoha případech se zdá, že mají právo. Pokud by tak firma neučinila, bylo by to docela nezodpovědné.

MSPU písmo