▷ Jak opravit nedostupnou bránu a další časté chyby

Téměř všichni z nás mají doma internet a při mnoha příležitostech trpíme chybami, jako je brána není k dispozici, neidentifikovaná síť nebo ethernetový kabel není připojen v systému Windows 10. Z tohoto důvodu jsme navrhli navrhnout maximální částku užitečných řešení k řešení problémů s připojením.

Index obsahu

Někdy je řešení tak jednoduché, jako restartování routeru nebo našeho vlastního zařízení, a jindy tento problém vede k závažnějším výsledkům, jako je třeba zakoupit nový router nebo jinak novou síťovou kartu. Není běžné, že chyby, které dostáváme, jsou způsobeny selháním hardwaru, protože tyto počítače jsou obecně docela spolehlivé a relativně snadno spravovatelné.

Chyba brány není k dispozici

Důvod této chyby může být způsoben různými okolnostmi, včetně:

• Náš router se aktualizuje: může se stát, že v určitém okamžiku bude firmware routeru aktualizován a dočasně se objeví chyby. Směrovač je vypnutý: obvykle se objeví jiná zpráva, například „síťový kabel není připojen“, i když je také možné danou zprávu vidět. Selhání firmwaru nebo portu: přesně tato chyba se nepustí. To není příliš běžné získat, takže to může být způsobeno chybou ve firmwaru našeho routeru nebo dokonce nesprávnou funkcí připojovacího portu Chyba v konfiguraci adaptéru: na straně našeho zařízení může být také způsobena chyba konfigurace adaptéru.

Řešení 1: Restartujte router a / nebo počítač

No, i když to vypadá hloupě, první věcí, kterou bychom museli udělat, je restartovat počítač, nejprve router a pak, pokud problém přetrvává, zařízení.

Nemáte-li k dispozici bránu, znamená to, že spojení mezi zařízením a routerem není správné, protože brána je přesně IP našeho routeru a je nutné připojit počítač k internetu k skrz to.

Restartováním obou zařízení na jedné straně znovu načteme firmware routeru, čímž vyřešíme možné chyby, které se mohly vyskytnout během jeho provozu, a na druhé straně restartujeme síťový adaptér, aby se pokusil získat novou IP ze serveru. DHCP routeru.

Řešení 2: Změňte připojovací port nebo zkuste jiný počítač

Dalším povinným opatřením před zahájením testování konfigurací je samozřejmě pokus změnit ethernetový kabelový port, aby se ověřilo, že problém přetrvává. Další zajímavou praxí může být pokusit se připojit další zařízení, buď prostřednictvím Wi-Fi nebo prostřednictvím kabelu.

• Pokud budeme pokračovat se stejným problémem, na jiných portech nebo jiných typech připojení, je jisté, že problém je v našem routeru. Pokud se nám naopak podařilo získat IP adresu správně bez chyby as přístupem na internet, bude to znamenat, že chyba je v našem vlastním týmu.

Řešení 3: Problémy na našem počítači: Poradce při potížích

Pokud jsme postupovali podle postupu v předchozí části, zjistili jsme, že problém lze nalézt v našem konkrétním týmu. Budeme testovat pomocí Poradce při potížích se systémem Windows, abychom zjistili, zda je schopen problém snadno vyřešit.

Jdeme do pravé oblasti hlavního panelu a klikneme pravým tlačítkem myši na ikonu sítě. Poté klikněte na „ Poradce při potížích “

Nyní budeme postupovat podle pokynů průvodce, které se budou lišit v závislosti na zjištěném problému. Někdy je tento asistent schopen vyřešit problémy, které máme.

Kromě toho má systém Windows několik příkazů k vynucení vzhledu některých poradců při potížích, které mohou provádět potřebnou úlohu.

Jdeme na „ Start “ a napíšeme „ CMD “ a klikneme na výsledek hledání „ Příkazový řádek “. Tyto příkazy umístíme jeden po druhém a pokaždé, když vložíme jeden, stiskneme Enter:

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound

Řešení 4: Problémy na našem počítači: ručně restartujte řadič

Budeme se snažit restartovat naše připojení pomocí tohoto postupu:

Jdeme na " Start " a my zadáme " CMD ", klikneme pravým tlačítkem na výsledek hledání " Příkazový řádek " a vybereme možnost " Spustit jako správce ". Tímto způsobem otevřeme příkazový terminál Windows.

Nyní uspořádáme následující příkazy:

ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfir / restore

Tímto způsobem síťový adaptér bude znovu vyžadovat všechny síťové informace od routeru.

Nyní se pokusíme znovu připojit k Internetu.

Řešení 4: Problémy v počítači: vytvořte nový síťový adaptér

Pokud nám to stále ukáže, že brána není k dispozici, nebo neidentifikovaná síťová zpráva, provedeme trochu extrémnější proces a znovu nainstalujeme náš internetový řadič z našeho počítače od nuly.

Budeme se umístit na tlačítko Start a stiskneme na něj pravým tlačítkem. Vybereme možnost „ Správce zařízení “

Objeví se okno se seznamem zařízení, ve kterých budeme muset hledat v horní části „ Síťové adaptéry “. Kliknutím na šipku zobrazíte informace a poté najdeme značku a model naší síťové karty. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost „ Odinstalovat zařízení “

Ostatní položky na seznamu nám nebudou vadit, jediný důležitý je náš adaptér. Zmizí a nyní se na síťové ikoně na hlavním panelu objeví červené „x“.

Nepanikařte, jděte na Správce zařízení na možnost „ Akce “ a klikněte na „ Vyhledat hardwarové změny “.

Naše síťová karta se okamžitě znovu objeví v adresáři a bude nakonfigurován nový adaptér pro obnovení připojení.

Pokud v našem případě máme externí síťový adaptér nebo přes rozšiřující kartu, možná budeme potřebovat také instalaci odpovídajících ovladačů, aby systém fungoval správně. Známe značku a model zařízení, můžeme přejít na stránku výrobce a stáhnout je.

Řešení 5: Síťový kabel není připojen

Nyní jsme mimo náš tým, protože již v zásadě jsme provedli všechny kontroly v něm. V tomto okamžiku může být chyba způsobena špatným síťovým kabelem. Kabel může být zlomený nebo není v dobrém kontaktu.

V takovém případě stačí koupit kabel, porovnat jiný, nebo vyzkoušet, zda nám router poskytuje přístup k internetu prostřednictvím Wi-Fi.

Řešení 4: Problém se směrovačem

Jak jsme již řekli, je možné, že se router aktualizuje, okamžitě si ho všimneme, pokud k němu přistoupíme, pokud vidíme jeho světla zhasnout, i když je připojena k napájení, nebo jednoduše proto, že má světlo určené výhradně k oznámení, že systém je aktualizován. V tomto případě NESMÍME restartovat router, musíme počkat na dokončení postupu.

Někdy se stává, že v důsledku náhlého výpadku napájení dojde k poškození konfigurace firmwaru nebo selhání aktualizace. V tomto případě musíme udělat kompletní reset routeru , abychom obnovili tovární nastavení zařízení.

Obvykle se většina routerů po tomto postupu automaticky připojí k Internetu a přidělí počítačům IP k nim IP adresu. Při jiných příležitostech budeme muset být ti, kdo provedou malou konfiguraci pomocí asistenta, pokud vstoupíme do týmu.

Počáteční konfigurace routeru po resetu

První věcí, kterou v tomto případě budeme muset udělat, je získání IP adresy routeru nebo brány. Z tohoto důvodu jdeme na " start " a napíšeme " CMD ", abychom otevřeli " příkazový řádek"

Nyní budeme muset zadat příkaz „ ipconfig “ a stisknout Enter. Zkoumáme IP adresu, která je umístěna na řádku „ Výchozí brána “.

Musíme to vzít a umístit do webového prohlížeče, abychom získali přístup ke směrovači. Okamžitě se objeví stránka, kde budeme požádáni o uživatelské jméno a heslo, nebo přímo vstoupíme do průvodce.

Proces konfigurace bude vždy docela jednoduchý a intuitivní, i když pokud chcete vidět několik příkladů, doporučujeme vám podívat se na tyto návody:

Po provedení tohoto postupu by bylo celé připojení k internetu ve vašem domě úplně obnoveno a neměli byste se připojovat.

Pokud se vám toto všechno nelíbí, nejlepší je udělat rozhovor s poskytovatelem sítě a zjistit, jaká řešení vám nabízejí.

Konečné řešení: zkuste jiný router nebo kontaktujte poskytovatele internetu

Platíme za něco, pokud nemůžeme vyřešit problém s dříve navrženými metodami, znamená to, že musíme zavolat poskytovateli internetu a vysvětlit náš problém. Podrobně popíšeme problém a pokud to ovlivní pouze naše zařízení nebo kohokoli, kdo se připojí k routeru.

Tyto metody doporučujeme použít, pokud zjistíme různé chyby s připojením: brána není k dispozici, síťový kabel je odpojen nebo síť není identifikována. Obecně platí, že všechno bude mít podobné postupy jako ty, které jsme navrhli.

Mohlo by vás také zajímat:

Podařilo se vám s našimi návrhy něco vyřešit? Pokud ne, napište nám a my hledáme další řešení.