Nefunguje to dobře google: solutions

Přes naše nejlepší úsilí nebo podle pokynů v dopise se někdy můžeme setkat s problémy, které nemůžeme vyřešit. S Asistentem Google se to samé stane a pro ty časy, kdy neodpovídá navzdory našim pokusům , vám přinášíme řešení pro nejčastější případy, kdy OK Google nefunguje.

Index obsahu

Možné důvody a řešení

Existuje mnoho možností před problémem, když OK Google nefunguje a neaktivujete asistenta. Přinášíme vám nejčastější body, abyste si jeden po druhém přečetli, co se dá dělat, a nakonec alternativy, když všechno selže.

Potřebujete aktualizaci

Dobře, dobře, víme, že je to strašně základní, ale můžeme být všichni zmatení. Může se stát, že průvodce nebo náš operační systém potřebuje aktualizaci a dojde k internímu konfliktu.

V této situaci musíme zkontrolovat stav softwaru

Průvodce není aktivní

Začněme od nejzákladnějšího, kterým je kontrola stavu průvodce. OK Google není příkaz, který je ve výchozím nastavení aktivován, ale musíme jej nejprve nakonfigurovat. V případě pochybností používáme dvě různé možnosti:

Na našem odemčeném telefonu přidržíme tlačítko Start.

• Pokud je průvodce aktivní, objeví se vyskakovací zpráva s textem „Dobrý den, jak vám mohu pomoci?“ . To znamená, že máme aktivního asistenta, protože v tomto menu můžete požádat o to, co potřebujeme. Hlasový příkaz však nefunguje. Pokud neobdržíme zprávu jinak, průvodce není k dispozici. Ne všechna zařízení ji mají ve výchozím nastavení. Na začátku bychom měli zkontrolovat, zda máme aplikaci Google.

V obou případech bychom šli do další sekce.

Hlasová aktivace nebyla nakonfigurována (Voice Match)

Nyní, když jsme ověřili, že máme Google Assistant, je čas aktivovat hlasový příkaz, aby OK Google správně pracoval. Postupujeme takto:

1. Otevřete aplikaci Google. V dolní nabídce stiskněte Více, přejděte na Nastavení <Hlas <Hlasová shoda. Aktivujeme Voice Match.

Jakmile to uděláme, když řekneme OK Google se zapnutou obrazovkou, asistent automaticky aktivuje a poslouchá, co říkáme.

Pokud chceme, aby byl hlasový zápas aktivován s vypnutou obrazovkou, musíte také zaškrtnout možnost „osobní výsledky na obrazovce zámku“. Nedoporučujeme to, protože to znamená, že mikrofon bude nepřetržitě aktivní.

Nerozpozná náš hlas

Může se stát, že hlasový zápas bude trochu šílený nebo se aktivuje u lidí, kteří mají podobný hlas. V případě pochybností doporučujeme, aby na stejné trase jako v předchozím bodě vyberte možnost „Smazat hlasový model“ a znovu jej nakonfigurujte pomocí možnosti „Znovu vytvořit hlasový model“.

Příliš mnoho hluku

Může se stát, že problémem není samotná aplikace, ale nedostaneme odpověď na příkaz OK Google, pokud se nacházíme ve velmi hlučném prostředí. Důvodem je, že mikrofon naše slova přesně nezachycuje. Může to vypadat elementárně, ale než se budete panikařit, zkuste to znovu na méně rušném místě.

Pokud se problém nevyřeší, budeme muset znovu zkontrolovat předchozí tři oddíly, protože mohou být zdrojem chyby.

Režim úspory energie

Když je náš mobilní telefon nebo tablet v úsporném režimu, aktivita sekundárních aplikací, které nejsou pro jeho provoz nezbytné, se sníží, takže je tím ovlivněn asistent Google. Musíme zkontrolovat stav spotřeby našeho mobilního telefonu.

Cesta se může lišit v závislosti na výrobci, ale zpravidla bude v podkategorii v Nastavení.

Nahlásit incident společnosti Google

Pokud nic z výše uvedeného nebylo užitečné, je zbývající možností uchýlit se k výrobci.

1. Otevřeli jsme aplikaci Google. Klikněte na More (dolní menu, vpravo) Ze seznamu vyberte Send comments. Píšeme incident a připojíme screenshoty nebo systémové protokoly, pokud si přejeme. Zasíláme incident.

Bohužel nepřijmeme přímou odpověď na problém, ale pokud bylo zjištěno, že jde o neobvyklý incident, který má za následek selhání softwaru, společnost Google to opraví a aktualizuje aplikaci.

Závěry

Pokud je to v pořádku, společnost Google nefunguje, zpravidla máme k dispozici mnoho způsobů řešení. Obecně je původ v neadekvátní instalaci nebo konfiguraci, takže dříve či později se nakonec vyřeší.

Pokud vám byl tento článek užitečný, měli byste vědět, že máme spoustu tutoriálů o Asistentovi Google. Zde vám necháváme ty nejsilnější:

• OK Google: k čemu je a pro co je určeno? OK Google: jak jej aktivovat, seznam příkazů a funkcí Google Assistant: Co je to? Všechny informace