Samsung má potíže s reklamou svých telefonů jako vodotěsných

Samsung je jednou z mnoha značek, které mají telefony s certifikací odolnosti vůči vodě. Ačkoli v případě Austrálie se společnost potýká s problémy. Konkrétněji, reklamy používané společností nepřesvědčují, protože představují situaci, která nemá nic společného s realitou. Proto byly vzneseny stížnosti a Komise pro hospodářskou soutěž a spotřebu případ vyšetřuje.

Samsung má potíže s reklamou svých telefonů jako vodotěsných

Korejská značka ve svých reklamách ukazuje, jak se telefony používají pod vodou, jako na následující fotografii. Ačkoli mnoho uživatelů má problémy dělat to samé.

Průběžný výzkum

Probíhá vyšetřování asi 300 reklam Samsung. Ve všech případech za poplatky za poskytnutí nepravdivých informací nebo obrazu, který neodpovídá skutečnosti. Protože v nich je propagována odolnost jejich telefonů vůči vodě, jsou schopny je používat v bazénu nebo na moři bez problémů s provozem. I když ve skutečnosti jsou v této operaci problémy.

Mnoho spotřebitelů také mělo problémy, jako je rozpad jejich telefonů. V těchto případech společnost odmítla uhradit náklady na opravu s tím, že nejsou v záruce.

Hlavní problém pro Samsung, který zatím nereagoval. Ale jistě existují spotřebitelé ve více zemích, kteří měli podobné problémy s jejich telefony. Nebylo by tedy překvapením, kdyby v blízké budoucnosti existovaly podobné případy. Doufáme, že brzy budeme vědět, co se stane v Austrálii.

MSPU písmo